Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial (IA) para los clientes de Avaya OneCloudTM CCaaS, a través de una relación extendida con Amazon Web Services (AWS). Como socio de AWS que […]Read More
De acuerdo a IBM Watson, este 2019 será el año en el que la inteligencia artificial se consolide en el Perú. El estudio también indica que muchas empresas peruanas ya han visto los beneficios de utilizar estas tecnologías en sus actividades. Y es que la inteligencia artificial tiene diversas aplicaciones, siendo una de ellas la […]Read More
La seguridad es un tema que no debe ser olvidado por quienes decidan tomarse unas vacaciones, sobre todo porque no estando atentos pueden ser víctimas de robos en distintas modalidades, más aun sabiendo que los ladrones y “ciberladrones” aprovechan estos escenarios para perpetrar sus delitos. Gracias al crecimiento exponencial de las tecnologías y sus herramientas, […]Read More
Avaya Holdings Corp., un líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración impulsa su integración con Google Cloud para aprovechar al máximo las capacidades de Inteligencia Artificial (IA) y de Cloud de ambos y así brindar a las empresas nuevas capacidades para mejorar la experiencia de sus propios clientes y […]Read More
Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración anunció mayor integración con Google Cloud Contact Center AI para brindar mejores experiencias a los clientes, ayudar a ser más eficiente a la fuerza laboral, y aprovechar al máximo las potentes capacidades de inteligencia artificial de ambas […]Read More
A medida que el interés y la adopción de inteligencia artificial (IA) continúan creciendo en todas las industrias, también lo hace la necesidad de orientación y soluciones para navegar por las estrategias de IA. Una cosa es implementar los flujos de trabajo de aprendizaje profundo y de la máquina, pero otra es asegurar que se […]Read More
Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) realizó la segunda edición del Digital Customer Experience Forum, dirigido a empresas pertenecientes tanto al mercado medio como al empresarial, con el fin de brindar herramientas que les ayuden a optimizar la comunicación y las experiencias con sus clientes, el activo más valioso en todos sus procesos de negocios, a […]Read More
La generación de sistemas tecnológicos que sean capaces de responder de forma autónoma es el factor clave de la Inteligencia Artificial. La amplia disponibilidad de datos requiere analizarlos y validarlos, y es ahí cuando la IA busca cumplir con su propósito. Ésta ha sido el centro de grandes desarrollos tecnológicos, y, como era de esperarse, […]Read More
La inteligencia artificial (IA) es la combinación de técnicas y algoritmos que tienen el propósito de crear máquinas para que tengan las mismas capacidades que el ser humano como razonamiento lógico, presentación de conocimiento, planificación, procesamiento de lenguaje natural, percepción e inteligencia general. Siri de Apple, la red social Pinterest y Fotos de Google son […]Read More
Por Jason Waxman, Vicepresidente Corporativo del Grupo de Centro de Datos y Gerente General del Grupo de Soluciones para de Centro de Datos en Intel Corporation. Intel es conocida por ir a la vanguardia de la innovación tecnológica, tanto creando como liderando los avances más importantes en la industria. Lo hicimos primero con el traslado […]Read More
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