Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció el día de hoy resultados del Estudio Nacional de Centros de Contacto InHouse 2020 realizado para la compañía por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT),la organización líder en la industria de Customer Experience & Contact Centers – BPO, […]Read More
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Hoy en día, las mujeres juegan un rol fundamental en la economía del Perú, pues reinvierten el 90 % de sus ingresos en sus familias y comunidades, lo que impulsa de manera directa su desarrollo y el del país. Sumado a ello, cada vez más mujeres optan por estudiar carreras relacionadas a la Ciencia, Tecnología, […]Read More
Más de la mitad (65%) de las mujeres latinoamericanas que trabajan en tecnología ha visto que, en lo que respecta a la igualdad de género, la cancha de juego se ha nivelado en sus organizaciones durante los últimos dos años, en comparación con sus contrapartes norteamericanas (57%) y europeas (50%). Es más, el 67% de […]Read More
Un nuevo estudio del IBM Institute for Business Value (IBV) revela que a pesar de que hay mayor conciencia de los desafíos que enfrentan las mujeres en el lugar de trabajo impulsada por la pandemia de COVID-19, la igualdad de género aún no es una de las 10 principales prioridades para el 70% de las […]Read More
Amazon Web Services, Inc. (AWS), una compañía de Amazon.com (NASDAQ: AMZN), anunció la disponibilidad de Amazon Connect en Perú, un Contact Center basado en la nube que facilita a cualquier negocio proporcionar un mejor servicio al cliente a un menor costo. Amazon Connect se basa en la misma tecnología que utilizan los asociados de Amazon […]Read More
Qualcomm Technologies International, Ltd. anunció la tecnología Qualcomm® Snapdragon Sound™, una cadena optimizada de innovaciones de audio y software diseñado para proporcionar audio inmersivo y sin fisuras en y a través de dispositivos como teléfonos inteligentes, auriculares inalámbricos y auriculares. Snapdragon Sound está diseñado para proporcionar una experiencia de sonido superior para los consumidores mientras […]Read More
Por: Alejandro Angulo, Country Business Unit Manager at Siemens Peru & Bolivia Cada 5 de marzo se celebra el Día Mundial de la Eficiencia Energética con la finalidad de reflexionar sobre la forma en que producimos y usamos la energía que ahora, con la llegada de la pandemia, ha tenido un impacto significativo en el […]Read More
El smartphone se ha convertido en el compañero ideal tanto para el trabajo y estudio como para el entretenimiento. Pero justamente como lo utilizamos muchas horas en el día, la batería es un factor muy importante a tomar en cuenta cuando queremos comprar un celular. Por esto, se presentó el HUAWEI Y7a, un smartphone con […]Read More
Los beneficios más destacados de los servicios en la nube son la reducción de costos, prevención de pérdidas de información, generación de eficiencia y optimización de recursos, características que permiten impulsar la recuperación económica de las empresas a nivel mundial después de que la pandemia demostrara la importancia de salvaguardar los datos de las empresas […]Read More
La diversidad importa. Gobiernos, países, ciudades, organismos y otros reconocen el valor que aporta. Según McKinsey, las empresas con mayor diversidad étnica o cultural tienen un 33% más de probabilidades de superar la rentabilidad. Con esto en la mente hoy me siento muy entusiasmada de anunciar a nivel mundial el Programa Think Big for Small […]Read More