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  • Jul 24, 2021

Teletrabajo en cuarentena: ¿qué necesitas para una labor remota más eficiente y segura?

 Teletrabajo en cuarentena: ¿qué necesitas para una labor remota más eficiente y segura?
Por: Evelyn Bellido
Gerente de Marketing y Producto de Optical Network

Un internet estable y rápido, servicios de cloud, data center y ciberseguridad, entre otros, son algunas de las herramientas que, según expertos, las empresas deberían brindar a sus colaboradores para optimizar su trabajo remoto en estos tiempos de confinamiento.

La nueva normalidad aceleró los planes de transformación digital de diversas empresas y organizaciones, convirtiendo al internet en la columna vertebral de este proceso y, en muchos casos, en la única salida para la continuidad de los negocios. El trabajo remoto es un ejemplo de ello, pero es necesario saber qué elementos se requieren para llevarlo a cabo de manera eficiente y segura.

Para empezar, una buena conexión a internet, estable y rápida, con un buen ancho de banda que garantice mantener el flujo de trabajo y no ver afectada la productividad, especialmente para labores que requieran de reuniones virtuales o videoconferencias constantes, así como el intercambio de archivos y documentos.

En ese sentido, lo más recomendable es un servicio de fibra óptica, que se caracteriza por ser estable y ofrecer altas velocidades de descarga y subida de archivos. Lamentablemente en el Perú la mayoría de empresas de telecomunicaciones no brindan este servicio, y si lo ofrecen no se trata de fibra óptica al 100 %.

Otra clave para un teletrabajo óptimo es la seguridad. Según reporte de la multinacional de ciberseguridad Fortinet, el Perú registró hasta finales del 2020 nada menos que 1,8 billones de intentos de ciberataques, 560 millones solo en el último trimestre.

Un consejo básico pero muy importante es conectarse a través de VPN (redes privadas virtuales), esto evita que la información confidencial de los usuarios pueda ser interceptada por ciberdelincuentes; también la implementación de servicios como el Sandboxing Cloud, el WAF, correo corporativo seguro, entre otros.

Otros servicios que optimizan el teletrabajo son los vinculados al almacenamiento en nube o la gestión de información a través de los centros de datos o Data Center, que se constituyen como un sistema informático especializado, donde se mezclan hardware de alta potencia y disponibilidad en un ambiente controlado.

Group of people having a video conference

Seis de cada siete empresas en el Perú ya solicitan una solución de cloud computing, mientras que el 50 % ya está tratando de migrar sus infraestructuras tecnológicas y su data a la nube. De la misma forma en que toda persona requiere una cuenta bancaria para guardar su dinero, toda empresa requiere un centro de datos, físico o virtual, para proteger su información.

Finalmente, tecnologías como el Call Jump, un servicio que permite transferir una llamada telefónica entre diferentes dispositivos sin cambiar de extensión, también se consideran dentro de las herramientas que pueden mejorar la experiencia de teletrabajo.

Con el Call Jump puedes iniciar una llamada en tu celular y transferirla a tu PC sin cortarla, esto permite mantener la fluidez de las comunicaciones y mejorar el desempeño del usuario. Debemos recordar que la tecnología fue creada para facilitarnos la vida y no para complicarla. Las empresas deberían considerar este punto.

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