• Sep 27, 2020

IDC MarketScape nombra a Ricoh líder en transformación de impresión

 IDC MarketScape nombra a Ricoh líder en transformación de impresión

Ricoh anunció hoy que un nuevo informe de IDC MarketScape ha nombrado a Ricoh como líder en la transformación de la impresión. El informe, “IDC MarketScape: Worldwide Print Transformation 2020 Vendor Assessment”1, evalúa el compromiso y los esfuerzos de Ricoh para impulsar la transformación digital, que “se visualizan en base a los esfuerzos de la propia empresa para convertirse en una organización más orientada a los servicios”. IDC MarketScape también señala que “Ricoh se encuentra ahora en una posición sólida para impulsar la transformación en áreas tanto dentro como fuera del negocio de la impresión”2. Este reconocimiento es el resultado de los continuos esfuerzos de la compañía para ayudar a los clientes a que sus clientes tengan una mejor experiencia, acelerar la innovación, reducir costos operativos y tomar decisiones financieras más informadas.

“Los cambios repentinos en los lugares de trabajo han acelerado muchas tendencias de transformación digital que ya estaban en camino”, explicó Akira Oyama, CMO, Vicepresidente Ejecutivo Corporativo, Workplace Solutions Business Group, Ricoh Company, Ltd. “En el nuevo mundo del trabajo, la eliminación de silos, la creación de flujos de trabajo digitales confiables para agilizar los procesos cotidianos y el empoderamiento del acceso remoto seguro han pasado de ser ‘útiles’ a ‘absolutamente necesarios’. Nuestro enfoque adaptable e integral a las necesidades de los clientes nos ha permitido guiarlos a través de estos tiempos difíciles abordando áreas de negocios que requieren la mayor atención, como la gestión de costos y salud”.

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El informe de IDC MarketScape señala que el enfoque centrado en los servicios y en el cliente de Ricoh es fundamental para su capacidad de “abordar los factores críticos que actualmente impactan el lugar de trabajo digital”. El informe reconoció el énfasis de la compañía en simplificar los procesos, desde la automatización de los flujos de trabajo hasta el suministro de un ecosistema de servicios escalable, modular y basado en una plataforma que convierte los datos en conocimientos, flujos de trabajo y documentos de gran valor que se actualizan automáticamente con las mejores herramientas para abordar la evolución de las necesidades de los negocios.

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