• Sep 30, 2020

Epson: Outsourcing: infraestructura y procesos. Servicios de impresión.

 Epson: Outsourcing: infraestructura y procesos. Servicios de impresión.

Para nuestro informe especial del mes de diciembre, invitamos a Danny Varillas, product manager de outsourcing para Epson, quien nos ofreció unos interesantes comentarios sobre este servicio en el país y sus recomendaciones para el Canal.

VENTAJAS E INNOVACIONES QUE OFRECE SU MARCA AL CANAL Y AL USUARIO FINAL EN OUTSOURCING DE  IMPRESIÓN.

La solución de Epson WorkForce Pro es totalmente diferente a todas las propuestas existentes en el mercado local, nuestra tecnología es inyección de tinta, equipos que requieren un nivel muy bajo de mantenimiento, bajo consumo de energía y mínimo costo de impresión, tres variables que son fundamentales para ofrecer una propuesta competitiva y diferenciadora; adicionalmente  soluciones de SW propietario y homologación con sw de terceros para la gestión de dispositivos y/o usuarios. Estos diferenciadores nos convierten en la mejor alternativa a la hora de ofrecer una solución de outsourcing de impresión.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO QUE ACONSEJA SU MARCA AL CANAL PARA OFRECER EL SISTEMA DE OUTSOURCING DE IMPRESIÓN: POR MERCADOS VERTICALES PREFERENTES Y/O POR TIPO-TAMAÑO DE EMPRESA QUE DEBE PRIORIZAR PARA LOGRAR BUENOS RESULTADOS.

Como Epson, tenemos soluciones implementadas en diferentes verticales del mercado, sin embargo aconsejamos a nuestros canales la segmentación por vertical, siendo las prioritarias Healthcare, Commerce , debido a 2 razones principales, la primera es que en estas verticales se concentra la mayor cantidad de soluciones implementadas por los canales y no directamente por las Marcas, segundo, porque nuestro portafolio posee características que se adaptan mejor a las necesidades de estos grupos, tenemos un portafolio muy robusto de soluciones a color que son requeridos por estos sectores.

POLÍTICAS DE TRABAJO CON EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN EN EL SISTEMA DE OUTSOURCING DE IMPRESIÓN: ASESORÍA, FINANCIAMIENTO, MÁRGENES, CAPACITACIÓN, ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS, GARANTÍAS, PREMIOS, ETC.

Los canales que trabajan nuestras soluciones reciben una asesoría y capacitación constante en el conocimiento de nuestras soluciones, las ventajas de nuestra tecnología y dimensionamiento de las soluciones, capacitaciones al equipo comercial y además tienen la posibilidad de capacitarse en el área técnica y certificarse para que puedan brindar un servicio de calidad y cumplir con los SLA que demandan sus clientes.

Los canales pueden ir escalando de categoría y cada vez obtener mejores beneficios como márgenes, accesos a compras directas, portal de servicios, etc. Cuidamos mucho la relación con el canal, tratando de que esta sea a largo plazo; buscamos ser una opción diferenciadora, innovadora y que esta pueda reflejarse con mejores márgenes y beneficios

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES, POLÍTICAS QUE ESTÁ DESARROLLANDO SU MARCA CON FORMAS DE PRODUCCIÓN ECO-SOSTENIBLES, SOLUCIONES Y PRODUCTOS CON MENOR REQUERIMIENTO DE RECURSOS Y PROGRAMAS DE ELIMINACIÓN DE RESIDUOS Y DESHECHO.

Uno de nuestros principales mensajes es la sustentabilidad, nuestra tecnología contribuye y va alineada con lo que el mundo y nuestro mismo país busca, que es reducir el impacto ambiental, cuando imprimes un en un equipo de inyección de tinta de Epson WorkForce Pro no hay liberación de CO2, no se producen gran cantidad de desechos, y consumimos muy poca energía, aproximadamente 85% menos que un equipo láser, todo esto convierte a los equipos WorkForce Pro en la mejor alternativa de impresión que asegure el cuidado del medio ambiente; hoy en día en las distintas industrias se vienen desarrollando tecnologías que permitan el cuidado del planeta, en la industria automotriz estamos pasando del motor a combustión al motor eléctrico, hemos pasado de la energía extractiva a la energía renovable, de ciudades industriales a ciudades inteligentes, y la industria de la impresión no es ajena a ese cambio, la solución de Epson WorkForce es el cambio que está revolucionando la impresión el segmento corporativo, proponiendo la impresión responsable cuidando el medio ambiente

Coordinador

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