Diez millones de clientes de FINO en India usan múltiples aplicaciones de microbanca con las tarjetas inteligentes de Gemalto
FINO es una plataforma tecnológica de servicios empresariales y bancarios combinada con un canal de suministro de servicios integrales. Ha logrado un hito histórico en términos de escala y acceso a servicios financieros asequibles para la enorme cantidad de población que no está bancarizada o tiene un acceso limitado a los servicios financieros en India. En la actualidad, más de la mitad de los adultos que habitan en la India todavía no reciben ningún servicio del sector financiero o reciben servicios limitados, lo que genera una inmensa necesidad de habilitar este tipo de servicios para satisfacer a una población de 1.200 millones de habitantes en India.
Las transacciones de FINO se autentican a través de datos biométricos, garantizando los más estrictos niveles de seguridad disponibles en la actualidad. La transacción con tarjeta que realiza el usuario final se aprueba luego de verificar la información de las huellas digitales a través de la lectura en la terminal de pago y del procesamiento de los datos del software integrado en la tarjeta que realizan los agentes comerciales de FINO, denominados “Bandhus”. Los Bandhus son los agentes comerciales de FINO que se desplazan en bicicleta o moto para prestar servicios a domicilio, transportando un lector de tarjetas inteligentes portátil para ayudar a los pobladores a realizar las transacciones cotidianas. Ésta es una de las tantas formas mediante las cuales los clientes pueden operar con FINO, que también presta servicios en comercios minoristas y en las instalaciones de entidades socias. Con más de 22.000 puntos transaccionales en India, FINO ostenta la base de clientes más activa del mundo y también registra el mayor volumen de transacciones según un estudio realizado en 2010 por Consultative Group to Assist the Poor. Una tarjeta de FINO puede almacenar de manera segura hasta 15 aplicaciones diferentes que facilitan los servicios financieros cotidianos como, por ejemplo, el envío de depósitos, ahorros, préstamos, seguros y monederos electrónicos.
«El objetivo de FINO es que todos los habitantes del país puedan acceder a los servicios financieros, especialmente en las zonas rurales. Con la solución de tarjetas inteligentes de Gemalto se pueden realizar todas las operaciones bancarias y este tipo de solución es vital para cumplir con nuestro objetivo», señaló Manish Khera, director general de FINO. «Desde la presentación de la tarjeta en 2007, nuestros clientes han elogiado permanentemente la comodidad y el valor agregado que aporta a la vida cotidiana. Más de la mitad de la población de India no está bancarizada, por eso estamos ampliando rápidamente nuestra cobertura geográfica y agregando más servicios».
«Este tipo de servicios que prestamos en India es otro ejemplo de los beneficios más evidentes que aportan las soluciones de Gemalto a la sociedad”, agregó Tan Teck Lee, presidente para Asia de Gemalto. “La solución de FINO ya ha facilitado la implementación de varios esquemas sociales y gubernamentales, y Gemalto se ha comprometido a brindar respaldo técnico y a explotar el enorme potencial de este nuevo negocio» .
1 El 55% de los adultos en India no recibe ningún servicio del sector financiero o recibe servicios limitados, fuente: “The Socio-Economic Impact of Mobile Financial Services